Услуга «Волшебная слово» позволяет по звонку на справочную службу с номера, зарегистрированного на абонента, решить следующие вопросы:
- - получить информацию по лицевому счету;
- - поменять тарифный план;
- - включить/отключить доступ к услугам на базе GPRS;
- - включить/отключить пакеты GPRS (если услуга предусмотрена тарифным планом);
- - включить/изменить «любимый номер» (если услуга предусмотрена тарифным планом);
- - включить/отключить услугу «Вам звонили»;
- - включить/отключить услугу «Автоматический определитель номера»;
- - включить/отключить услугу «Запрет определения номера»;
- - включить/отключить услугу «Переадресация вызова»;
- - включить/отключить услугу «Ожидание/удержание вызова»;
- - включить/отключить услугу «Конференц-связь»;
- - включить/отключить доступ к МГ/МН связи;
- - экстренно приостановить обслуживание (вызов может быть совершен с другого абонентского номера);
- - внести «доверительный платеж» (при соответствии критериям для доверительного платежа);
- - открыть/закрыть доступ в личный кабинет на интернет-сайте СМАРТС.
Для того, чтобы пользоваться услугой «Волшебное слово» необходимо написать заявление в Центре обслуживания клиентов. Заявление принимается от владельца телефона при предъявлении удостоверения личности (паспорт, водительское удостоверение, военный билет).
Источник: СМАРТС
Теги:
