Самара TECH - о высоких технологиях в Самарской области

ИТ календарь
Если Вы хотите размещать свои события в ИТ календаре, то Вам необходимо зарегистрироваться, а затем прислать нам на почту имя Вашего пользователя (логин) с пометкой, что хотите размещать свои события в календаре на сайте Самара TECH. Размещение бесплатное.

ИТ календарь
Календарь событий Печать
Предыдущий месяц Предыдущий день Следующий день Следующий месяц
События на год Просмотр по месяцам События на неделю Посмотреть сегодняшние Поиск Перейти к месяцу
Курс «SOA 2. ITIL v3 Service Offerings and Agreement: Управление финансами и планированием ИТ-сервисов»

С 7 ноября 2011г. (понедельник) в городе Самара пройдет курс «SOA 2. ITIL v3 Service Offerings and Agreement: Управление финансами и планированием ИТ-сервисов» (2 дня). Организатор курса - Гранит (Самара).

Цель

Сформировать целостное представление о деятельности по предложению и согласованию сервисов, ее содержании и роли в жизненном цикле сервисов в соответствии с материалом ITIL v3

Аудитория

руководящие специалисты ИТ подразделений, не имеющие базового финансового и экономического образования.

О программе

Курс дает представление о составе затрат ИТ-подразделения, методах расчета себестоимости в ИТ, особенностях управленческого учета, принципах составления ИТ бюджета, видах организации процесса возмещения затрат, методах инвестиционного анализа. Также освещаются вопросы управления спросом.

Содержание программы

• Практика ИТ сервис менеджмента
• Процессы SOA и их место в жизненном цикле сервисов
• Управление финансами
• Управление спросом

Стоимость курса

16 000 руб.

Адрес проведения

443080, Самара, ул. Революционная 70, литера 2, оф. 309

Контактная информация

Телефон: +7 (846) 276-69-08

Назад

Сохрани или поделись: